İçeriğe geç

Hesap ve gizlilik

Rivio eSIM hesabınızı silmek mi istiyorsunuz?

Hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini destek ekibimizden e-posta yoluyla talep edebilirsiniz.

[email protected]

Talebinizi nasıl iletirsiniz?

  1. Kayıtlı e-posta adresinizi kullanın

    Rivio eSIM hesabınıza bağlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazın.

  2. Konu satırını ekleyin

    E-postanın konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazın.

  3. Talebinizi açıkça belirtin

    Rivio eSIM hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini istediğinizi belirtin.

Silme işleminden önce

Hesap silme işlemi kalıcıdır. İşlem tamamlandığında hesabınıza artık erişemezsiniz. Kalan bakiyenizin veya etkin eSIM’lerinizin nasıl etkileneceği hakkında bilgi almak istiyorsanız, talebiniz tamamlanmadan önce bunu e-postanızda sorun. Bazı bilgiler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde saklanabilir.

Şifrenizi, tek kullanımlık doğrulama kodlarınızı veya ödeme kartı bilgilerinizi e-postanıza eklemeyin.

E-posta taslağını aç

Taslak açıldığında eksik bilgileri tamamlayın ve talebinizi iletmek için e-postayı gönderin.

Taslak açılmazsa [email protected] adresine “Hesap Silme Talebi” konusuyla yazın.

Gizlilik Politikasını inceleyin